REFERENZPROJEKTE SOFTWAREENTWICKLUNG
& MANAGED IT-SERVICES

1. Systemsteckbriefe

Kunde: IT-Dienstleister eines namhaften Finanzunternehmens

Laufzeit: 10 Monate

Umsatz: 140.000€

• Aktualisierung der vorliegenden IT-Anwendungssteckbriefe
• Etablierung von Überwachungen für verschiedene IT-Anwendungen

2. Authentifizierungskonzept

Kunde: namhafter Energieversorgungskonzern

Laufzeit: 2 Monate

Umsatz: 25.000€

• Erstellung eines Detailkonzepts für die OAuth2-Authentifizierung auf Grundlage vorgegebener Sicherheitsrichtlinien.
• Entwicklung eines POP3 Proxy Prototypen.

3. Analyse zur „Digitalen Werkzeugakte“

Kunde: namhaftes Industrieunternehmen

Laufzeit: 3 Monate

Umsatz: 30.000€

• Einführung einer Werkzeugakte zur Dokumentation und Nachverfolgung von Werkzeugreparaturen, Reparaturverfahren und des voraussichtlichen Verschleißes zur Kosten- und Reparaturoptimierung
• Dokumentenanalyse: Sichtung der vorhandenen Dokumentation
• Prozessanalyse: Sichtung der aktuellen Prozessbeschreibung mit Fokus auf die Einführung der „digitalen Werkzeugakte“; Identifizierung von Optimierungspotenzialen
• Systemanalyse: Analyse der aktuellen SAP-Datenstruktur
• Ergebnispräsentation: Ausarbeitung von Handlungsalternativen; Vorschlag zu den Next Steps

E-Commerce

Kunde: namhaftes Technologieunternehmen

Laufzeit: 8 Monate

Umsatz: 95.000€

• Erweiterung des Kunden-Onlineshops mit vielen neuen Funktionen und Ansatzmöglichkeiten
• Umsetzung der Darstellung von individuellen Preisen und Vergünstigungen eines eingeloggten Kunden im Onlineshop sowie viele weitere festgelegte Änderungen

1. Deployment-Automatisierung

Kunde: namhaftes Technologieunternehmen

Laufzeit: 6 Monate

Umsatz: 50.000€

• Unterstützung bzw. Entlastung der Produktion durch einen teilautomatisierten Prozess im Bereich Deployment
• Festlegung der organisatorischen und technischen Rahmenbedingungen
• Festlegung von Roll-out- und Rollback-Strategien und Konfigurationsänderungen sowie Festlegung des Levels der Wiederverwendbarkeit von Ansible-Artefakten
• Einrichtung und Konfiguration der/des Ansible Controller sowie Einrichtung der lokalen Entwicklungsumgebung
• Konzeption und Realisierung der zu erstellenden Playbooks/Rollen auf Basis konkreter Artefakte
• Erstellung einer vollständigen Dokumentation als Grundlage für die interne Weiterentwicklung
• Gesamttest und Fehlerbehebung

2. Output Management System

Kunde: namhaftes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche

Laufzeit: 4 Monate

Umsatz: 90.000 €

• Interne Code-Analyse
• Analyse und Anpassung der Testabdeckung
• Umstellung auf Maven und Aufsetzen der Spring-Boot-Projektstrukturen und der dazugehörenden Jenkins-Jobs
• Festlegung der Testumgebung und Aufbau eines internen Testsystems
• Durchführen von Integrationstests auf der DEV-Umgebung

3. Connect Fleet

Kunde: namhafter Automobilhersteller

Laufzeit: 25 Monate

Umsatz: 750.000€

• Connect Fleet ist eine Flottenmanagement-Lösung, die es Flottenmanagern ermöglichen soll, ihre Fahrzeugflotten zu betreiben und zu optimieren
• Weiterentwicklung des vorhandenen Systems; Flottendatenschnittstelle von Status „Proof of Concept“ (PoC) zu einem „Minimum Viable Product“ (MVP)
• Realisierung eines Business-Modells auf die Ausleitung von Daten aus Fahrzeugen, Aufbau einer Daten-Governance sowie Aggregation von Daten

4. Schnittstellen-Implementierung IDM

Kunde: IT-Dienstleister eines namhaften Versicherungsunternehmens

Laufzeit: 6 Monate

Umsatz: 310.000€

• Konzeption sowie Implementierung der Anbindung von MyIT an IDM
• Umstellung der kompletten Verwaltung und Vergabe von Rechten
• MyIT Portal als zentrale Stelle zur Beantragung und Verwaltung von Rechten
• Realisierung des kompletten Genehmigungsworkflows in MyIT

1. Implementierung und Rollout Qlik Sense

Kunde: namhafter Automobilhersteller

Laufzeit: 4 Monate

Umsatz: 31.000€

• Implementierung und Roll-out des SCA-Tools zur Anlaufplanung von Vorserienfahrzeugen in der Logistik mit Qlik Sense und Extensions
• Implementierung der Qlik Sense SCA-Applikation in eine eigenständige lokale Version innerhalb der Infrastruktur des Fachbereichs SC/SEA nach funktionalen und technischen Vorgaben
• Übernahme der Entwicklung, Implementierung und Dokumentation der Programmierleistung

2. Reporterstellung MS Power BI

Kunde: namhaftes Großhandels- und Einzelhandelsunternehmen

Laufzeit: 12 Monate

Umsatz: 32.000€

• Entwicklung verschiedener Reports unter Microsoft Power BI
• Sichtung der Umgebung, inkl. eventueller Test und Dokumentationen
• Abstimmung von Report-Details, KPIs einschließlich Dokumentation, des Designs sowie der Filter Drill-Steuerung, inkl. Dokumentation
• Erstellen von notwendigen POC zur Risikominimierung
• Realisierung der gewünschten Reports, inkl. Dokumentation
• Bereitstellung für Abnahme Bugfix und Deployment

3. Dashboard BI

Kunde: namhaftes Technologieunternehmen

Laufzeit: 4 Monate

Umsatz: 150.000€

• Aufbau eines Dashboards, u.a. für den Vergleich von KPIs (z. B. Netzverfügbarkeit) und der Kundenzufriedenheit
• Umgebungsanalyse, Ausarbeitung eines POC unter Verwendung von PowerDesigner
• Export/Import verschiedener Tabellen (COMET, SPAM, PROMS) über Luxor-Framework/Automic; Anlegen und Berechnung verschiedener großer Tabellen im CL und DM Layer
• Berechnung und Persistenz von Kennzahlen auf dem IQ, Import der Kennzahlen aus dem IQ in die MS SQL-Datenbank
• Finale Tests aller entwickelten Artefakte durch abschließende QA, Regressionstests durch mehrmaliges Laden und Nachkontrolle der Deployments

1. Systemtest Zoll

Kunde: IT-Dienstleister eines namhaften Logistikunternehmens

Laufzeit: 17 Monate

Umsatz: 250.000€

• Neuerstellung der Anwendung ZONS, um den veränderten Anforderungen in der internationalen Zollabwicklung für den Brief- und Paketverkehr im Import und Export gerecht zu werden
• Implementierung von ICS2-Sicherheitsnachrichten zur Sicherstellung des geforderten Nachrichtenaustausches mit den EU-Sicherheitsbehörden
• Definition und Implementierung eines initialen Set-ups für eine Testinfrastruktur, die eine Testautomatisierung erlaubt

2. Aufbau und Weiterentwicklung der Visualisierung eines Systemmonitorings 

Kunde: IT-Dienstleister eines namenhaften Finanzunternehmens

Laufzeit: 3 Monate

Umsatz: 50.000€

• Übernahme der Konzeption, Planung und Entwicklung eines Systemmonitorings für dedizierte Anwendungen über mehrere Phasen.
• Visualisierung von Monitoring-Daten und Eventinformationen.
• Durchführung von nötigen Visualisierungs-Erweiterungen oder -Anpassungen von Monitoring-Verfahren und Eventverarbeitung.
• Integration von neuen Monitoring-Informationen sowie Identifizierung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung im Bereich Infrastruktur.
• Erstellung eines Prototyps einer mobilen Website auf Basis von HTML, Javascript und CSS unter Zuhilfenahme eines Frameworks (wie z. B. ReactJS).

3. Infoflash

Kunde: namhaftes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche

Laufzeit: 10 Monate

Umsatz: 150.000€

• Infoflash ermöglicht dem Marketing den direkten Kundenangang via Push-Nachrichten auf die registrierten Handys und Tablets der Kunden
• Erstellung und Durchführung von End-2-End-Testfällen Infoflash
• Vorbereitung der Inbetriebnahme

1. Managed Service Desk 2nd-Level-Support

Kunde: namhafter Technologiekonzern

Laufzeit: 45 Monate

Umsatz: 1.200.000 €

• 2nd-Level-Support und Anwenderbetreuung durch eine auf ITIL-basierenden Service-Organisation
• Bewertung und Umsetzung von CRs
• Unterstützung in der Projektarbeit
• Durchführung kontinuierlicher Optimierungsprozesse

2. Farmbetreuung SharePoint

Kunde: namhafter Industriekonzern

Laufzeit: 12 Monate

Umsatz: 120.000 €

• Betreuung bestehender Anwendungen
• Anpassungen eingesetzter Drittanbieter-Software
• Prozessanpassungen bzw. Workflows nach Vorgabe
• Organisation und Strukturierung von Dokumenten
• Anpassungen an Bibliotheken und Listen
• Office-Integration und Betreuung der mySites/Infrastruktur

3. Polaris-Systemüberwachung

Kunde: namhaftes Logistikunternehmen

Laufzeit: 12 Monate

Umsatz: 200.000€

• Durchführung der Systemüberwachung zweier Sortieranlagen an verschiedenen Standorten während der Anlaufphase
• Monitoring der notwendigen Applikations-Softwarekomponenten sowie Serviceleistungen für den ordnungsgemäßen Betrieb
• Systemüberwachung
• Bereitstellung geeigneten Personals während der definierten Schichtzeiten und Anwesenheit geeigneten Personals vor Ort zur initialen Schulung zur Systemlandschaft und den definierten Schichtzeiten
• Beobachtung der Systemumgebung mithilfe der beigestellten Analyse- und Monitoringtools
• Analyse von Problemen in der Kommunikation zwischen Polaris und Schnittstellenpartnern sowie in der Performance und Funktionalität von Polaris
• Erstellung von kurzen Fehlerberichten sowie Erstellung eines kurzen Schichtberichts
• Kommunikation mit der zuständigen Bauleitung und dem Personal der Schnittstellenpartner
• Behebung von aufgetretenen Problemen anhand beschriebener Tätigkeitsanweisungen

4. Vespa CMS

Kunde: namhaftes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche

Laufzeit: 20 Monate

Umsatz: 190.000€

• Servicebetreuung im Bereich Alias-/URL-/Link-Management unter der Kunden-Domain sowie Unterstützungsleistungen zum Abfangen redaktioneller Spitzen in der Contentpflege
• Annahme von Anfragen, Prüfung auf Einhaltung der Vorgaben und technische Umsetzbarkeit, Einrichtung und Änderung im VESPA-Linktool / Phönix-Linktool und der PHOENIX-URL-Verwaltung sowie im VESPA-CMS / Phoenix CMS
• Analyse von Fehlern, Testing neuer Lösungen, Abstimmungen, Weitergabe zur Whitelist-/DSGVO-Konformitätsprüfung, Bereitstellen von Auszügen, Anpassungen des Linktools
• Bearbeitung von Fehlermeldungen sowie Neu- und Änderungsanfragen

5. Managed Service Desk 2nd-Level-Support

Kunde: namhafter Energieversorgungskonzern

Laufzeit: 36 Monate

Umsatz: 370.000€

• Betreuung der installierten Software und Hardware
• Bereitstellung der Funktion „IT-Servicedesk“; dieser dient als Schnittstelle für alle internen Kunden und unterstützt die internen Mitarbeiter, u.a. im Rahmen der folgenden Tätigkeiten:
• Störungsmeldung und -bearbeitung
• Annahme von Service Requests
• Erbringung spezifischer Serviceleistungen für Dienstsysteme
• Unterstützung von Kunden bei Störungen oder Bedienungsanfragen bei Anwendungen des PDV Clients