1st Level Support (m/w/d)

Herne | Festanstellung durch unseren Kunden
Referenznummer
626228/1
Meine Aufgaben
  • Bearbeiten von Kundentickets 
  • Installation und Konfigurationen von Mobile Devices und PCs
  • Fehleranalyse und systemgestützte Kommunikation mit Kunden
  • Dokumentation und Pflege der Wissens-Datenbank 
  • Koordination von externen Dienstleistern
Meine Qualifikationen
  • Eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Windows- und Microsoft-Office-Kenntnisse
  • Führerschein der Klasse B
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine hohe Serviceorientierung
  • Kundenorientiertes Denken
  • Kommunikationsstärke
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Auffassungsgabe
  • Teamgeist und Flexibilität
Meine Vorteile
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Individuelle Trainings und Weiterbildung
  • Strukturierter Einarbeitungsplan
  • Getränke und Obst
  • Altersvorsorge
  • Zuschüsse für Gesundheitsleistungen
  • Rabattiertes Firmenticket für Bus und Bahn
  • E-Bike-Leasing
  • E-Tankstelle
  • Firmen- und Teamevents
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Mein Kontakt bei Hays

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Telefon: + 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

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