2nd Level Support (m/w/d)

Baden-Württemberg | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
620509/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • 2nd Level Support Tätigkeiten
  • Technische Problemlösungen
  • Bearbeitung von Priorisierungen und Eskalationen der Kunden
  • Durchführung von Fehleranalysen und Datenanalysen sowie deren Auswertung
  • Erstellung von Bugs mit detaillierter Fehlerbeschreibung zur
  • Weiterbearbeitung der Entwicklungsteams
  • Aktivierung / Deaktivierung von Hardware (Telematik-Plattformen)
  • Auswertungen von Fehlerbildern aus SQL-Datenbanken
Meine Qualifikationen
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung/Studium mit fundierter Berufserfahrung mit Schwerpunkt IT
  • Erfahrung im 2nd Level Support
  • Erfahrung im Incident Management
  • Erfahrung im Bereich Telematik ist vorteilhaft
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Fundierte Berufserfahrung
Meine Vorteile
  • Möglichkeit, an spannenden Projekten in interessanten Unternehmen mitzuwirken
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • Aussicht auf Folgeprojekte
  • Gute Verkehrsanbindung
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Lea Heinzelmann

Referenznummer
620509/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: lea.heinzelmann@hays.de

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