Application Engineer (m/w/d)

Köln | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
643560/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Bereitstellung von technischem Support für Kunden in der EMEA-Region im Zusammenhang mit Produkten und Anwendungen 
  • Genaue Dokumentation von Kundeninformationen und einer detaillierten Problem-/Anliegenbeschreibung aller Supportanfragen in einem CRM-System.
  • Verfolgen Sie offene Anfragen und halten Sie die Anfragen aktuell und vollständig
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und internen Teams, um eine schnelle und professionelle Lösung von Kundenanfragen zu gewährleisten
  • Aufrechterhaltung aktueller Kenntnisse über alle Produktangebote und Supportverfahren, um den Kunden präzise Lösungen anbieten zu können
  • Entwicklung grundlegender Skriptbeispiele für die Fernsteuerung
  • Fortlaufende Schulung von neuen Mitarbeitern und Vertriebspartnern zu Produktfunktionen und Anwendungen 
Meine Qualifikationen
  • Technischer Hochschulabschluss in Elektrotechnik/Physik oder einem ähnlichen Bereich
  • Berufserfahrung in der verwandten Branche (bevorzugt in der Test- und Messindustrie)
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten
  • Erfahrung in der Entwicklung von Skripten in einer der folgenden Sprachen: Python, C++, C#, Matlab LabView oder ähnliche Sprachen
  • Fähigkeit, selbstständig und mit wenig Aufsicht zu arbeiten
  • Fließende Beherrschung der deutschen und englischen Sprache (Kenntnisse in einer weiteren Sprache wären von Vorteil!)  
Meine Vorteile
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
  • Homeoffice-Möglichkeit
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Mein Kontakt bei Hays

Referenznummer
643560/1

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Telefon: + 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

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