Auftragssachbearbeitung (m/w/d)

Elsenfeld | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
662693/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Du bist für die Ticketbearbeitung aus unserem Ticketsystem verantwortlich
  • Du erfasst und betreust die E-Shop Bestellungen selbständig
  • Durch deine ruhige Art und deinen analytischen Fähigkeiten bearbeitest du die Retouren und Reklamationen mit links 
  • Mit deinem Flair für Zahlen klärst du gerne Rechnungsdifferenzen auf
  • Du bist kompetenter Ansprechpartner für den gesamten Betreuungsprozess unserer Kunden (First-Level-Support)
  • Du arbeitest gerne mit anderen Abteilungen wie Logistik, Buchhaltung, Kundendienst und Backoffice zusammen
Meine Qualifikationen
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, erste Erfahrung im kaufmännischen Umfeld oder
  • Retourenmanagement und verfügst über ein technisches Verständnis (Erfahrung in der Sachbearbeitung von Vorteil) 
  • Deine sehr guten Anwenderkenntnisse im Bereich MS-Office helfen dir den Alltag effizient und effektiv zu gestalten
  • Optimalerweise hast du bereits erste Erfahrungen mit SAP
  • Du arbeitest effizient und ganz nach dem Motto geht nicht, gibt’s nicht und hast eine Kunden- und dienstleistungsorientierte Denkweise
  • Wenn du serviceorientiert bist und dich (fast) nichts aus der Ruhe bringt, dann bist du bei uns im Team genau richtig
  • Du kannst dich stillsicher in Deutsch und Englisch verständigen und hast Interesse an unserem technischen Umfeld
Meine Vorteile
  • Zeige uns deine fundierten Fähigkeiten und begegne den Herausforderungen in unserem spannenden Unternehmen mit Freude und Tatendrang
  • Es erwartet dich eine abwechslungsreiche, herausfordernde und interessante Tätigkeit in einem leistungsstarken Team
Über Hays
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Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Can Sahin

Referenznummer
662693/1

Kontakt aufnehmen
Telefon: +49-69-300882 - 1424
E-Mail: can.sahin@hays.de

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