Customer Service Representative (m/w/d)

Hessen | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
555957/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Selbständiges Überwachen des Auftragseingangs und der Auftragseingabe (sowohl EDI inklusive Korrekturmaßnahmen als auch manuelle Eingaben)
  • Auftragsverfolgung inklusive Termin- und Sendungsverfolgung mit der Zielsetzung einer Verbesserung des Automotive-Bereichs EMEA Lieferperformance
  • Tägliche Kommunikation mit Kunden bezüglich Themen wie Liefereinteilung, Forecast, Preis- und Lieferauskunft, Reklamationen oder Umschlüsselungen
  • Intensive Kommunikation mit den Bereichen Planung und Demand Management bzgl. 
  • Einhaltung von Lieferterminen, geänderten Kundenbedarfen und Forecasts
  • Intensiver Austausch mit dem Marketing bzgl. Informationen über und von Kunden zu sich ändernden Anforderungen, auftretenden Problemen oder neuen Kunden
  • Bearbeitung von Belastungen und Rechnungen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Meine Qualifikationen
  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung
  • Fundierte Erfahrung im Bereich Customer Service oder Sales
  • PC-Kenntnisse (SAP R/3, MS-Office-Paket)
  • Sie haben eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Meine Vorteile
  • 30 Tage Urlaub
  • Innovatives Arbeitsumfeld 
  • Aussicht auf Projektverlängerung oder Übernahme beim Kunden
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes sind wir für Ingenieure und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Engineering-Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess – selbstverständlich kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von interessanten Positionen und Projekten.
Mein Kontakt bei Hays

Referenznummer
555957/1

Kontakt aufnehmen
Telefon: + 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

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