IT Service Manager (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen aus dem Energiesektor uns setzt europaweit neue Maßstäbe für erneuerbare Energien
Ihre Aufgaben
- Das Management von Bedarfsanforderungen sowie die unternehmensweite Kommunikation und Vermittlung von Service-Requests und Changes
- Bearbeitung von Incidents mittels Jira
- Definition von Richtlinien für die Service Management Prozesse des Unternehmens nach etablierten Standards
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des Service Request Katalogs
- Darüber hinaus hast du die Möglichkeit in spannenden IT-Projekten mitzuwirken
Ihr Profil
- Du besitzt ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine ähnliche Qualifikation
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management
- Bestenfalls bist du im Besitz einer ITIL Zertifizierung oder verfügst über tiefgreifende Kenntnisse mit dem ITIL Framework
- Zudem bringst du gute Kenntnisse in der IT-Landschaft, von IT-Produkten und -Lösungen mit
- Du hast eine Affinität zur IT und großes Interesse an fachlichen Themen
Ihre Benefits
- Durch Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten erhältst du die Chance für eine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten, sowie die Möglichkeit zu Home Office sind durch das hybride Arbeitszeitmodell gegeben
- Durch eine hauseigene Kantine und ein internes Gesundheitsmanagement wird bestmöglich für dein Wohl gesorgt
- Du bekommst die Sicherheit eines Großkonzerns mit hoher Flexibilität
- Du wirst direkt und unbefristet bei unserem Kunden eingestellt
Gehaltsinformationen
- Das Gehalt für diese Position beläuft sich je nach Berufserfahrung und Qualifikationen auf bis zu 85.000€ p.a.
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.