

IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)
- 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
- Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem
- Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch
- Hard- und Softwarediagnose
- Fehlerbehebung Hard- und Software
- Datenrettung und Datenwiederherstellung
- Installation von Notebooks und PCs
- Intensive Kundenbetreuung und Beratung
- Durchführung von Garantieabwicklungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.
- Erfahrung im 2nd Level Bereich (Entstörung, Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
- Erfahrung Inbetriebnahme (Hardware)
- Erfahrung im Druckerbereich wünschenswert
- Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)
- Gepflegte Umgangsformen und sehr gute sprachliche Ausdrucksweise
- Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Sie profitieren vom exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner
- Vergütung im attraktivsten Tarifvertrag der Branche (IGZ-DGB)
- Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Überstunden
- Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit
Mein Ansprechpartner
Katharina Grafe
Referenznummer
643921/1
Kontakt aufnehmen
Telefon:
+49-351-48522 - 200
E-Mail:
katharina.grafe@hays.de
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