IT Supporter (m/w/d)

Bayern | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
633699/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Windows-, Client Hardware- und Browser- Support
  • Unterstützung im 2nd Level Support
  • Konfigurations- und Rechteverwaltung in Windows 10/11 
  • Administration und Server- Architektur Windows 2012 - 2019
  • Erstellen von Dokumentationen (Service Operational Procedures) für den IT Service Desk / Support
  • Übergabe (Training) an den Service Desk von Standard Support-Fällen
  • Betrieb der Software Verteilplattform (Ivanti) und 2nd / 3rd Level Support bei Installationsproblemen von Software
  • Anforderungsanalysen hinsichtlich Paketierung neuer Anwendungen
  • Qualitätssicherung der Softwarepakete durch hinreichende Tests und Code-Reviews
  • Planung und Durchführung von Software Rollouts in Abstimmung mit dem Anwendungsverantwortlichen
  • Durchführung und Monitoring des monatlichen Patch Zyklus inklusive Fehlerbehandlung
  • Koordination teamübergreifender Support-Fälle, Testing von neuen Releases
Meine Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
  • Fundierte 2nd Level Support-Erfahrung mit Enterprise-Technologien, wie Windows 10, Active Directory, Client Management
  • Erfahrungen mit Softwarepaketierung / Verteilung
  • Gute Kenntnisse im Bereich PowerShell
  • Eigenständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Teamfähigkeit
  • Analytische Fähigkeiten und methodisches Vorgehen bei Problemlösungen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Meine Vorteile
  • Eine übertarifliche Bezahlung
  • Überstundenausgleich
  • Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
  • Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Simon Marzin

Referenznummer
633699/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: simon.marzin@hays.de

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