Kaufmännischer Mitarbeiter für Vertriebsunterstützung & Qualitätsmanagement (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Auftraggeber zählt zu den führenden Energieversorgern in Deutschland und treibt mit innovativen und nachhaltigen Lösungen aktiv die Energiewende voran. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung, Digitalisierung und erneuerbare Energien gestaltet das Unternehmen eine klimafreundliche Zukunft.
Aufgaben
- Du übernimmst eigenständig die Bearbeitung von E-Mail- und Telefonanfragen externer Vertriebspartner und Kunden
- Du wirkst aktiv an der monatlichen Provisionsabrechnung unserer Vertriebspartner mit und unterstützt die Optimierung der Abrechnungsprozesse
- In enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Kundenservice, Buchhaltung und Marktkommunikation stellst du eine reibungslose Schnittstellenkommunikation sicher
- Durch gezielte Gespräche mit Kunden erfasst du deren Erfahrungen beim Vertragsabschluss und leistest damit einen wertvollen Beitrag zum Qualitätsmanagement
- Du analysierst die Bewertungen von Vertriebspartnern und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab
- Administrative Tätigkeiten wie die Erstellung von Auswertungen, Reports, Recherchen und Präsentationen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
- Du pflegst und verwaltest Daten in internen Systemen und kümmerst dich um die Organisation des Dokumentenmanagements sowie die Ablage
Profil
- Eine sichere, serviceorientierte Kommunikation in Wort und Schrift
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann oder Kaufmann für Bürokommunikation
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Die Fähigkeit, sich schnell in neue Softwarelösungen einzuarbeiten
- Belastbarkeit und Flexibilität bei wechselnden Aufgabenstellungen
- Erste Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder in der Buchhaltung
- Grundkenntnisse in der Energiewirtschaft sind von Vorteil
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick sowie eine ausgeprägte Team- und Serviceorientierung
Benefits
- Zentrale Lage
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Hays möglich
- Zwei Tage die Woche Mobiles arbeiten (nach Absprache)
- Firmenkantine
Gehaltsinformationen
- Ca. 45.000
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
+49 511 64641 243© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.