Kundenbetreuer Schaden-Service-Center (m/w/d)

Stuttgart | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
608865/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Sie sind gefragter und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Berater (m/w/d) für Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen zu Schadenfällen der Sparten Sach-Schaden oder Kraftfahrt-Schaden
  • Sie stellen die schnelle und unbürokratische Prüfung und Bearbeitung von Schadenvorgängen und Haftungsansprüchen sicher
  • Sie überzeugen Kunden und Vertriebspartner mit Ihrer hohen Serviceorientierung und Ihrer fachlichen Kompetenz
  • Sie erledigen die gesamte telefonische und schriftliche Korrespondenz
  • Sie prüfen und bearbeiten lösungsorientiert eingehende Beschwerden
  • Sie bieten unseren Kunden und Anspruchsstellern erfolgreich unsere Schadenmanagementleistungen an
  • Sie unterstützen Ihre Teamleitung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen, Bearbeitungsqualität, Kundenorientierung sowie von Schnittstellen zum Vertrieb und zu den Fachbereichen
Meine Qualifikationen
  • Sie überzeugen mit einer hohen Kunden- und Vertriebsorientierung
  • Sie haben Freude am Telefonieren und zeichnen sich durch ein hohes Kommunikationsvermögen, Verhandlungsgeschick und eine hohe Konfliktfähigkeit aus
  • Sie haben eine mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen und ein fundiertes Fachwissen in einer der angegebenen Sparten
  • Sie denken analytisch und arbeiten sich schnell und engagiert in neue Aufgaben ein
  • Sie zeichnen sich durch große Einsatzbereitschaft gerade auch bei Arbeitsspitzen aus
  • Sie arbeiten gerne im Team, Eigenverantwortung und Selbstorganisation sind für Sie selbstverständlich
  • Sie setzen Ihre individuellen persönlichen Stärken für den Teamerfolg und das Erreichen der vereinbarten Teamziele ein
Meine Vorteile
  • Attraktives, modernes Arbeitsumfeld bei einem sozial engagierten, global operierenden und erfolgreichen Arbeitgeber
  • Flexibles Arbeitsmodell „Mobile Working“ (Büro/Homeoffice im Wechsel)
  • Flexible Arbeitszeiten, eine attraktive Vergütung und weitere Mitarbeiter-Benefits, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsprogramme
  • Einen auf Sie abgestimmten Einarbeitungsplan
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten eines internationalen Konzerns
  • Option auf Übernahme in Festanstellung beim Kundenunternehmen nach ca. 6 Monaten
Über Hays
Echte Finance-Experten sind rar, und sie sind gefragt. Dementsprechend hoch ist Ihr Marktwert. Als Finance-Spezialist stehen Ihnen alle Türen offen, etwa in den Bereichen Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Risk-Management oder Treasury. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Mit uns finden Sie das optimale Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Mein Kontakt bei Hays

Referenznummer
608865/1

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Telefon: + 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

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