Kundenservice Telefonie Spezialist (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist eine renommierte Bank in Berlin
- Gut mit dem ÖPNV zu erreichen
Aufgaben
- Abbildung des Kundenservices per Telefon (z. B. Online-Banking, Kartensperrung)
- Sicherstellung einer professionellen und kundenorientierten Beratung
- Dokumentation von Kundenanfragen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Ausgeprägter Servicegedanke und kommunikative Fähigkeiten
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Erfahrung mit Kundenkommunikation wünschenswert
Benefits
- Interessantes Aufgabengebiet in einer Bank
- In einem wachsenden Team arbeiten
- Attraktives Gehalt
- Renommiertes Arbeitsumfeld
Gehaltsinformationen
- Je nach Qualifikation beläuft sich das Gehalt auf bis zu 42.000EUR im Jahr
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.