Mitarbeiter Customer Support Center Export (m/w/d)
Aufgaben
- Auftragserfassung und Verfolgung in der relevanten Region
- Monatliche Lieferterminüberwachung aller Rückstände aus Kundenaufträgen sowie Weitergabe der Informationen an die Kunden
- Permanente Pflege der Kundenstammdaten und Verkaufspreise in den entsprechenden Systemen
- Bearbeitung von Lieferzeitnachfragen und zukünftigen Verfügbarkeiten
- Telefonische und oder schriftliche Kundenbetreuung u.a. Ermittlung der Problemstellungen, Bearbeitung bzw. Weiterleitung an die entsprechende Ansprechpersonen
- Klärung von Differenzen auf dem Kundenkonto
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute SAP-Kenntnisse (MM)
- Technische Kenntnisse im Bereich Klimatechnik
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Aussicht auf Folgeprojekte
- Aussicht auf Projektverlängerung
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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