Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)

Raum Nürnberg | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
481387/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Bearbeitung von Service Requests, Anwenderanfragen und Incidents 
  • Funktion als Ansprechpartner im Problem Management
  • Unterstützung der Anwender bei der Einführung bzw. im Betrieb neuer Systeme
  • Installation, Auslieferung und Einweisung der Hardware (Mobiltelefone, PC-Hardware, etc.)
  • Eigenständiges Management der User- und Rechte in den unterschiedlichen Systemen
  • Unterstützung bei der Erstellung von Prozessbeschreibungen bzw. Dokumentationen für die Abteilung und Anwender
Meine Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder Ähnliches
  • Vorhandene Ü2 Überprüfung/erweiterte Sicherheitsüberprüfung zwingend erforderlich 
  • Sehr gute Hardwarekenntnisse (Austausch/ Aufbau/ Installation)
  • Sicherer Umgang mit dem Microsoft Betriebssystem bzw. den Microsoft Software Produkten
  • Zuverlässige, freundliche und serviceorientierte Arbeitsweise 
Meine Vorteile
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
  • Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
  • Wir geben Sicherheit – attraktives Jahresgehalt, pünktliche Bezahlung, volle soziale Absicherung, Lohnfortzahlung bei Urlaub und Krankheit
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes sind wir für Sie ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ob in einem internationalen Konzern oder bei einem regionalen Marktführer: Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung. Mit uns finden Sie als Spezialist das passende Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Sabrina Eder

Referenznummer
481387/1

Kontakt aufnehmen
Telefon: +49-911-21648 - 270
E-Mail: sabrina.eder@hays.de