mobiler Genesis Personal Assistant (m/w/d)
- Etablierung einer nachhaltigen Kundenbeziehung durch professionelle Kundenneugewinnung, -beratung sowie -management
- Aufbau von nachhaltigen Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer langfristigen Kundenbetreuung
- Koordinierung der Kundentermine und Probefahrten sowie Vereinbarung von Serviceterminen
- Sicherstellung eines hervorragenden Einkaufserlebnis
- Durchführung von Probefahrten mit dem Kunden sowie Abholung und Lieferung des Fahrzeugs
- Betreuung der Kunden zu allen Genesis Mobilitätsthemen sowie Unterstützung bei technischen Problemen
- Bearbeitung eingehender Leads: aktuelle Kunden, Veranstaltungen, Websites, soziale Medien
- Erstellung von Fahrzeug- und Zubehörangeboten inklusive Leasing und Finanzierung sowie entsprechender Verträge
- Zuverlässige Pflege des CRM-Systems
- Gemeinsame Erstellung genauer Prognosen sowie Überwachung der gesetzten Ziele
- Ausbildung im Premium Automobilhandel oder im gehobenem Hotel- oder Gaststättengewerbe sowie im Premium- oder Luxuseinzelhandel oder alternativ ein abgeschlossenes Studium
- Ausgezeichnete Kundenorientierung sowie ein sicheres Auftreten
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice mit Vertriebshintergrund im Premium-/Luxussegment
- Ausgesprochenes Interesse am Produkt Automobil
- Sehr gute Selbstorganisation und hohe Motivation
- Flexibilität und hohe Reisebereitschaft
- „Salesforce“ Kenntnisse sind von Vorteil
- Führerscheinklasse B sowie eine routinierte und sichere Fahrweise
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
- Die Möglichkeit einen hochkarätigen Verantwortungsbereich zu übernehmen und Prozesse, Strukturen und Abläufe von Anfang an mit Aufzubauen
- Wir bieten Ihnen die Chance Mitarbeiter:in der 1. Stunde zu werden
- Wir sind ein sehr dynamisches Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
Referenznummer
601819/1
Kontakt aufnehmen
Telefon:
+ 49 621 1788-4297
E-Mail:
positionen@hays.de
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