Online Brokerage Customer Servie (m/w/d)

Berlin | Festanstellung durch unseren Kunden
Referenznummer
655259/1
Meine Aufgaben
  • Sie betreuen und unterstützen die Kunden per Telefon und E-Mail bei technischen und fachlichen Fragen rund um ihr Depot
  • Es sollen keine Verkaufsgespräche oder Kaltakquisen durchgeführt werden - die Kunden kommen auf Sie zu 
  • WICHTIG: Zu Ihren Aufgaben gehört keine Anlagenberatung
Meine Qualifikationen
  • Sie haben erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Erfahrungen in einer Bank oder im Bereich der Finanzdienstleistungen sind ein Plus, aber kein Muss
  • Sie sind an den internationalen Finanzmärkten und Finanzprodukten interessiert
  • Sie verfügen über exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und bringen eine gewisse Internet- und Softwareaffinität mit
Meine Vorteile
  • Eine attraktive Vergütung
  • Eine mehrphasige, strukturierte Einarbeitung mit individuellen Schulungen zu unserer Handelsplattform und den Finanzprodukten durch unseren hauseigenen Trainer & praktische Einarbeitung durch Ihren persönlichen Mentor
  • Kostenfreie Snacks, Getränke und täglich ein warmes Mittagessen von unserem Koch – sowohl für Fleischesser, Vegetarier und Veganer
  • Ein jährliches Weiterbildungsbudget von bis zu € 2.000 für Ihre Wunschweiterbildung im Rahmen Ihrer Tätigkeit
  • Mit 50% finanziell unterstützte Inhouse-Sprachkurse
  • Zuschuss von 45% zur betrieblichen Altersvorsorge sowie eine Mitgliedschaft im Urban Sports Club
  • Sommerfest & Weihnachtsfeier mit der ganzen Niederlassung und regelmäßige Team-Events
  • Remote Arbeit ist möglich
Mein Arbeitgeber
  • Ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen mit aktuell 113 Mitarbeiter:innen am Standort Berlin 
  • Das Unternehmen ist seit 2008 in Berlin ansässig
  • Unser Kunde ermöglicht den Kunden mittels der professionellen und mehrfach ausgezeichneten Handelsplattform den selbständigen Handel an den weltweiten Finanzmärkten. Für unseren Kunden steht dabei besonders die Beziehung zu den Kunden und deren Zufriedenheit im Vordergrund.
Gehaltsinformationen
  • Je nach Qualifikationen und bisherigen Erfahrungen sind bis zu €43.680 möglich 
  • Eine übertarifliche Bezahlung
  • Von 32h Teilzeit bis 40h ist alles möglich
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Paul Goldbach

Referenznummer
655259/1

Kontakt aufnehmen
Telefon: +49-30-847884 - 249
E-Mail: paul.goldbach@hays.de

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