Onsite Service Supporter (m/w/d)
- Du bist verantwortlich im Desktopumfeld für den 1st und 2nd Level Support
- Du führst IMACDs (Install, Move, Add, Change, Delete) durch
- Du übernimmst die Konfiguration und Installation von PC’s, Servern und Peripherie und Standardanwendungen
- Du führst Serviceeinsätze im Bereich Server- und Clienthardware durch, die sich von der Fehlersuche bis hin zur Behebung bewegen
- Du diagnostizierst und behebst Fehler im Windowsumfeld remote und vor Ort
- Du kümmerst dich ebenfalls um die Softverteilung, weist Anwender ein und stellst die Einhaltung der Service Levels sicher
- Die Pflege von Ticketmanagement- und Assetmanagementsystemen komplettiert deinen Verantwortungsbereich
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der IT z. B. als Fachinformatiker: in Systemintegration
- Du bringst bereits solide Berufserfahrung
- Du kennst die gängigen Microsoft Betriebssysteme (Client & Server)
- Du verfügst über Microsoft Zertifizierungen (MCP/MCSA/MCSE)
- Du arbeitest zuverlässig, selbstständig, prozessorientiert und besitzt Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Du besitzt fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
- Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
- Der Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann
- Eine übertarifliche Bezahlung
- Überstundenausgleich
Mein Ansprechpartner
Tobias Theis
Referenznummer
652876/1
Kontakt aufnehmen
E-Mail:
tobias.theis@hays.de
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