Senior Solution Specialist Health Care (m/w/d)
- Begleitung der Kunden bei der Anwendungskonfiguration und Beratung bei der Konfiguration
- Durchführung hochwertiger Schulungen zu Technologien und Dienstleistungen
- Identifizierung und Verbesserung neuer Schulungskurse und zugehöriger Materialien
- Zusammenarbeit mit internen und externen Kooperationspartnern, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und die zu ihrer Erfüllung erforderlichen Schulungen zu planen
- Bewältigung von Risiken und Problemen, die den Erfolg der Konfigurationsaktivitäten gefährden, durch Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement
- Erkennen von Trends und Bereitstellen von Beiträgen zur Entwicklung der Produkt-Roadmap
- Beitrag zum Onboarding-Programm und zur Unterstützung von Neueinsteigern
- Teilnahme an allen QARAC-relevanten Aktivitäten
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in medizinischer Laborwissenschaft oder Informatik
- Berufserfahrung im Bereich Biopharma, Informationstechnologie im Gesundheitswesen, z. B. LIMS, Blutbank oder Transfusionsdienste oder einem medizinischen Labor
- Erfahrung in der Schulung oder im Coaching, idealerweise in einem Software- und/oder Gesundheits-/medizinischen Umfeld
- Beherrschung von Microsoft Office, um Trendanalysen, Berichtsmetriken usw. durchzuführen
- Erfahrung in der Softwarekonfiguration, idealerweise im Gesundheitswesen oder dem medizinischen Bereich
- Kenntnisse der Softwareentwicklung und des Implementierungsprozesses
- Bereitschaft zum Reisen
- Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse
- Möglichkeit zum Remote-Arbeiten
- Internationales Team
- Großartige Möglichkeiten, im und mit dem Unternehmen zu wachsen
Mein Ansprechpartner
Eva Beimborn
Referenznummer
625813/1
Kontakt aufnehmen
E-Mail:
eva.beimborn@hays.de
Stellenanzeige teilen und drucken