Spezialist Smart Mobility (m/w/d)
- Erhebung, Analyse und Dokumentation der Kunden- und Marktanforderungen an die Connect Dienste im Bereich Aftersales
- Erarbeitung, ressortübergreifende Abstimmung und Einlastung von Konzepten zur Produktpositionierung der Aftersales Connect Dienste und Ableitung von Produkteigenschaften über den Produktlebenszyklus
- Erarbeitung, Abstimmung und Dokumentation der Customer Journey
- Erarbeitung und Abstimmung von Konzepten zur Kommunikation und Markteinführung sowie operative Begleitung der Markteinführung
- Kontinuierliche Erfolgsmessung und Ableitung weiterer Maßnahmen auf Basis von Kundenbedürfnissen/Kundenfeedback
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang
- Profunde Berufserfahrung im Bereich Produktmanagement, idealerweise für digitale Produkte/Services
- Gute Kenntnisse im Bereich moderner Kundenanwendungen (Web oder App) und agiler Softwareentwicklung (agile Methoden-Kenntnisse insbesondere nach SAFe und Scrum)
- Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Hohes Maß an Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse, versierter Umgang mit MS Office sowie Präsentationskompetenz
- Vergütung nach einem der attraktivsten Tarifverträge der Branche (iGZ)
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen Stundenanzahl
- Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge)
- Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen
Mein Ansprechpartner
Laura Capudi
Referenznummer
614611/1
Kontakt aufnehmen
E-Mail:
laura.capudi@hays.de
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