Teamleiter Customer Service (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Maschinenbauunternehmen
Aufgaben
- Verantwortlich für das Customer Service
- Aufbau einer stabilen Service-Basis
- Etablierung nachhaltiger Prozessstrukturen
- Unterstützung des Teams bei Sonderreklamationen
- Administrative Abwicklung von Kunden
- Implementierung und Gestaltung von neuen Services
Profil
- Service-Erfahrung auf Basis einer technischen oder kaufmännischen Ausbildung
- Nice-to-have: Aufbau-Studium oder Weiterbildung
- Prozess- und Moderationsfähigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse (C) sowie Englisch (= B2)
Benefits
- Spannende Projekteinsätze in renommierten Kundenunternehmen
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Gleitzeit, Arbeitszeitkonto, Betriebliche Altersvorsorge (in Form einer Direktversicherung)
- Persönliche Betreuung im ganzen Bewerbungsprozess und während des Projekteinsatzes
- Tolle Events und digitale Veranstaltungen
- Empfehlungsprogramm Share your network
- Individuelle Karriereberatung und Online-Learningportale
- Unser digitales Magazin #timefortemp mit tollen Gewinnspielen Corporate Benefits
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
+49 711 34229 221© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.