Teamleiter Forderungsmanagement im IT (m/w/d)
- Diziplinarisch und fachlich leitest Du ein Team von ca. 8 Mitarbeitern
- Das übergebene Forderungen prüft, klärt und gegebenenfalls realisiert
- Zu unseren Bestandskunden hältst du den Kontakt und sorgst dafür, dass dein Team serviceorientiert arbeitet
- Ziel ist es immer, die Kundenbeziehungen der säumigen Kunden zu unseren Auftraggebern zu erhalten und kostengünstig Forderungen zu realisieren
- Dein Team unterstützt du bei schwierigen Einwendungen gegen die Forderungen durch deine rechtliche Expertise
- Betriebswirtschaftlichen Abschluss sollte der Kandidat haben
- Juristischen Abschluss wäre optimal/
- Fachliches Wissen im Thema Kaufrecht( Rechten und Pflichten)/,Mahnrecht etc.
- Ersterfahrung in Führung;
- Umgang mit Teams etc
- Umgang mit Konflikten des Kunden (Konfliktmanagement)
- Feedbackgespräche ;auch über Teams
- Gutes Wording
- Sprache: Deutsch fließend / Englisch: Schulenglisch reicht aus
- Kooperativer Führungsstil
- Sollte ein Respektvoller Umgang mit Kunden und Mitarbeiter pflegen
- Stress und Druckfest über den Kunden
- Lösung und Serviceorientiert sein
- Fühlt sich in familiäre Atmosphäre wohl
- Moderne Technologien und Arbeitsplatzausstattung
- Geförderte private Altersvorsorge
- Personalrabatt bei Otto
- Der Mix macht´s - arbeite teilweise remote
- Flexible Vertrauensarbeitszeit
- Jobrad
Referenznummer
631788/1
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Telefon:
+ 49 621 1788-4297
E-Mail:
positionen@hays.de
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