Warranty Specialist (m/w/d)
- Einrichtung und Überwachung aller garantiebezogenen Prozesse
- Kontaktperson bei Fragen zum Thema Fahrzeuggarantie und Unterstützung der Servicepartner
- Durchführung von Schadensanalysen und Steuerung des Genehmigungsprozesses
- Regelmäßiges Reporting und strategische Analyse
- Mitarbeit bei der Entwicklung von Garantieschulungen in Zusammenarbeit mit den Customer Service-Trainer
- Abwicklung von Rückruf- und Serviceaktionen in Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt in der Automobilindustrie
- Fundierte Erfahrung im Bereich Garantie- und Reklamationsmanagement, idealerweise in einem KFZ - Servicebetrieb
- Organisiertes, strukturiertes und selbständiges Arbeiten
- Sicher im Umgang mit MS-Office-Programmen
- Fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse
- Motivation und Begeisterung beim Aufbau einer Unternehmensstruktur
- Die Möglichkeit einen hochkarätigen Verantwortungsbereich zu übernehmen und Prozesse, Strukturen und Abläufe von Anfang an mit Aufzubauen
- Wir bieten Ihnen die Chance Mitarbeiter:in der 1. Stunde zu werden
- Wir sind ein sehr dynamisches Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Natürlich bieten auch wir klassische Benefits wie: freie Getränke, mobiles Arbeiten etc.
Referenznummer
617022/1
Kontakt aufnehmen
Telefon:
+ 49 621 1788-4297
E-Mail:
positionen@hays.de
Stellenanzeige teilen und drucken