Warranty Specialist (m/w/d)

Offenbach am Main | Festanstellung durch unseren Kunden
Referenznummer
617022/1
Meine Aufgaben
  • Einrichtung und Überwachung aller garantiebezogenen Prozesse
  • Kontaktperson bei Fragen zum Thema Fahrzeuggarantie und Unterstützung der Servicepartner
  • Durchführung von Schadensanalysen und Steuerung des Genehmigungsprozesses 
  • Regelmäßiges Reporting und strategische Analyse 
  • Mitarbeit bei der Entwicklung von Garantieschulungen in Zusammenarbeit mit den Customer Service-Trainer 
  • Abwicklung von Rückruf- und Serviceaktionen in Zusammenarbeit mit externen Partnern
Meine Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt in der Automobilindustrie 
  • Fundierte Erfahrung im Bereich Garantie- und Reklamationsmanagement, idealerweise in einem KFZ - Servicebetrieb 
  • Organisiertes, strukturiertes und selbständiges Arbeiten 
  • Sicher im Umgang mit MS-Office-Programmen 
  • Fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse 
  • Motivation und Begeisterung beim Aufbau einer Unternehmensstruktur
Meine Vorteile
  • Die Möglichkeit einen hochkarätigen Verantwortungsbereich zu übernehmen und Prozesse, Strukturen und Abläufe von Anfang an mit Aufzubauen
  • Wir bieten Ihnen die Chance Mitarbeiter:in der 1. Stunde zu werden 
  • Wir sind ein sehr dynamisches Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  • Natürlich bieten auch wir klassische Benefits wie: freie Getränke, mobiles Arbeiten etc.
Über Hays
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Telefon: + 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

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