Project Manager Customer Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Unterstützung bei der Prozessoptimierung der neuesten SAP-Version, um neue Order-to-Cash-Prozesse abzubilden
- Mitarbeit bei der Prozessoptimierung der Order-to-Cash-Prozesse, Vendor Managed Inventory sowie der Cost to Serve-Modelle
- Prozessoptimierung im Bereich von Service Level Agreements für Shared Services (Lagerung, Transport), einschließlich Eskalation und Problemlösung
- Optimierung der internen und externen Berichtsanforderungen, z.B. des Auftragsstatus im Bereich Fertigstellung & Transport
- Unterstützung des Sales Teams bei der Prozessoptimierung bei Trade Term-Themen (Rabatte, Mindestbestellwert)
- Mitarbeit bei der Auswahl der besten Lieferlogistik: Auftragskonsolidierung und Logistik-Rabatt
- Unterstützung aus Sicht des Customer Service bei allen anderen anfallenden Projekten (z.B. UK Health Hub, logistische Routenplanung und -konsolidierung)
Ihr Profil
- Fundierte Erfahrung in Bereich Fast Moving Consumer Goods (FMCG)
- Erfahrung bei lieferrelevanten Themen wie Planung, Logistik und Order to Cash sowie das Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge in diesem Bereich
- Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen (bevorzugt SAP)
Ihre Benefits
- Arbeit in einem internationalen Unternehmen
- Übertarifliche Bezahlung
Über Hays
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie ebenso wie in der Biotechnologie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Ansprechpartner, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Experten, um sich beruflich zu entwickeln und an ihrer Karriere zu arbeiten. Ihnen als Kandidat bieten wir dabei als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
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