Customer Support für die technische Betreuung (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung der Kundenanfrage hinsichtlich des Gebrauches der Analysegeräte (z.B. Handhabung des Verbrauchsmaterials, benötigte Probenart, etc.)
- Analyse von Fehlermeldungen und ihre Behebung
- Schnittstelle zwischen den Kunden und den Servicetechnikern im Außendienst
- Zusammenarbeit mit der europäischen Firmenzentrale in den Niederlanden
Ihr Profil
- Ausgeprägter serviceorientierter Gedanke sowie eine gewisse Affinität für Technik
- Lösungsorientierter Arbeitsstil
- Fähigkeit, auch in stressigen Situation zu arbeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil
Ihre Benefits
- Arbeit in einem internationalen Unternehmen
- Übertarifliche Bezahlung
Über Hays
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie ebenso wie in der Biotechnologie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Ansprechpartner, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Experten, um sich beruflich zu entwickeln und an ihrer Karriere zu arbeiten. Ihnen als Kandidat bieten wir dabei als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.