Kaufmännischer Sachbearbeiter im Bereich Customer Service (m/w/d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Großraum Frankfurt
Startdatum: sofort
Referenznummer: 559777/1
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Ihre Aufgaben

  • Angebots- und Auftragsabwicklung in SAP
  • Sicherstellung der richtigen Datenpflege der Kunden und die Preisfindung im SAP
  • Bearbeitung der eingehenden Anfragen und Aufträge in Abstimmung mit den Schnittstellen 
  • Lieferplanung in SAP in Abstimmung mit der Disposition, den Sales Managern und den Kunden 
  • Tracking und Monitoring der Aufträge zur zeitgerechten Auslieferung sowie Anmahnung der nicht bezahltenRechnungen
  • Unterstützung des Teams mit der eigenverantwortlichen Betreuung von Kunden in Absprache und Koordination mit den Sales Managern im In- und Ausland
  • Eingabe und Nachverfolgung von Kundenreklamationen in CRM sowie Gutschriftenerstellung undKontenklärung

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie profunde Berufserfahrung im Customer Service
  • Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative Fähigkeit
  • Interesse an technischen Produkten
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil) 
  • Sicherer Umgang mit SAP R/3 und MS-Office (MS-Dynamics)
  • Freude am Umgang mit Kunden sowie schnelle Auffassungsgabe
  • Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Ihre Benefits

  • Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
  • Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
  • Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihren Vorstellungen passen
  • Spannendes Projekt
  • Spannende Aufgaben

Über Hays

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes sind wir für Ingenieure und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Engineering-Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess – selbstverständlich kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von interessanten Positionen und Projekten.

Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung

  1. Analyse der Qualifikationen
  2. Kennenlernen
  3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
  4. Vertragserstellung mit Hays
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  2. 1. Analyse der Qualifikationen

    Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.

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Ihr Kontakt bei Hays

+ 49 621 1788-4297
Referenznummer : 559777/1
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