Technischer Sachbearbeiter Reklamationen (m/w/d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Vechta
Startdatum: sofort
Referenznummer: 542190/1
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Ihre Aufgaben

  • Sie erfassen und bearbeiten kundenseitige Reklamationen inkl. deren Vor- und Nachbereitung
  • Sie arbeiten eng mit unserem internationalen Vertrieb und unserer Technik zusammen
  • Sie übernehmen die Kommunikation mit anderen Prozessbeteiligten
  • Sie ermitteln in Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen die Schadensursache
  • In Zusammenarbeit mit der Technik, wird eine Materialaufstellung ausgearbeitet und deren Erfassung veranlasst
  • Sie beauftragen die Schadensbehebung vor Ort
  • Sie dokumentieren die Reklamationen im CRM-System

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis
  • Sie haben eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise, sind kommunikativ und verfügen über ein ausgeprägtes Organisationstalent 
  • Sie verfügen über gute MS Office Kenntnisse  
  • Sie sind teamfähig und qualitätsorientiert
  • Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
  • Chance, ein schnell wachsendes Unternehmen mitzuprägen

Über Hays

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes sind wir für Ingenieure und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Engineering-Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess – selbstverständlich kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von interessanten Positionen und Projekten.

Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung

  1. Analyse der Qualifikationen
  2. Kennenlernen
  3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
  4. Vertragserstellung mit Hays
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  2. 1. Analyse der Qualifikationen

    Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.

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Ihr Kontakt bei Hays

Judith Kaufmann
Referenznummer : 542190/1
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