

2nd Level Supporter Linux (Debian) (m/w/d)
- Installation und Auslieferung und Inbetriebnahme von IT-Hardware mit Linux OS (Debian)
- Remote Entstörung von Linux IT-Systemen
- Toolgestützte Bearbeitung von Service-Requests und Incidents zur Bereitstellung und Entstörung von IT
- Services (Hard- und Software) im 2nd Level Client Support
- Mitarbeit bei der Erarbeitung von Lösungen im Client-Support
- Erfahrungen im 2nd Level-Support
- Sehr gute Linux-Kenntnisse (vorzugsweise Debian)
- LPIC-Zertifizierung und/oder ITIL Foundation sind wünschenswert
- Erfahrungen in telefonischem Kontakt mit Anwendern
- Gute Netzwerk-Kenntnisse (Infrastruktur, TCP/IP, Ethernet, DNS, DHCP, NTP)
- Erfahrungen im Umgang mit Trouble-Ticket-Systemen (z.B. Hewlett Packard Service Manager (HPSM), ServiceNow etc.)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Homeoffice-Möglichkeit
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.
Mein Ansprechpartner
Beata Halendy
Referenznummer
654138/1
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E-Mail:
beata.halendy@hays.de
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