Jobsuche und Projektbörse
für Fach- und Führungs­kräfte

Ihre Online Jobbörse - jetzt den passenden Job finden

Dortmund | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 411361/1
Ansprechpartner in der Berechtigungsvergabe Schnittstelle zwischen den Fachbereichen Einbindung in das Tagesgeschäft
Hamburg | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 411510/1
Sie sind für die Erstellung, Modifizierung und Terminierung von Benutzerkonten in diversen Systemen verantwortlich Zudem kommt die Verwaltung und Pflege von Inhalten im Active Directory, Exchange und der Telefonanlage Weiterhin kümmern Sie sich um die Verwaltung des Asset Management Lifecycles (Neue Hardware, Austausch und Entsorgung) Standard-Installation von Endpoints inkl. Migration/Backup von Daten und Applikationen gehören zu Ihren neuen Tätigkeitsfeld Unterstützung bei der Dokumentation sowie bei Projekten
Berlin | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 411312/1
Annehmen von User-Tickets und Anrufen bei User Problemen für alle IT-Probleme Kanalisieren der Tickets an die entsprechenden Ressourcen Benutzer Management im Active Directory Installation von neuen PC´s / Laptops via SCCM Aufbau und Umzug von PC´s / Laptops für Benutzer Handy-Support Unterstützung der IT bei globalen Windows-Updates Bearbeitung des Hardwarebestandes im IT-Archiv Bestandsaufnahme und Maßnahmen Hardware (Defekt, Reparatur, Verschrottung) Hardwareinstallationen
Bayern | | hays-searchresults-startdate | 411523/1
Annahme von Störungsmeldungen am Telefon Direkte Problemlösung im Rahmen der definierten Service Level Agreements Durchführung von Fernwartung und anderen Remoteservice Weiterleitung der nicht lösbaren Incidents an nachgelagerte Supportgruppen gemäß des bestehenden Regelwerk Aufbau, Planung und Überwachung vorhandener Administration und Konfiguration von Sicherheitslösungen (VPN, IPSec, Firewalls, Web Applikation Firewalls) Auswertung von Logfiles mit Hilfe von Monitoring Systemen Analyse von Netzwerktraffic, Performance und Sicherheit Koordination von Sicherheitschecks und Audits
Franfkurt am Main | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 411419/1
Analyse, Qualifikation und Lösung von IT-Problemen Transport, Aufbau und Einrichtung von Hardware (inkl. Treiber- und Softwareinstallation) Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Unterstützung bei der Erstellung von Anleitungen Lagermanagement
Northeim oder Nordhausen | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 410595/1
Erster Ansprechpartner für die Kunden und Betreuung und Entgegennahme von Störungen und technischen Aufgaben, am Telefon oder via E-Mail Analyse und Klassifizierung der Kundenanfragen und Dokumentation der Meldungen im Ticketsystem Koordination des User-Supports und Verteilung eingehender Tickets an den Servicetechniker Bearbeitung kleinerer technischer und anwendungsspezifischen Störungsmeldungen im 1st Level Support und Unterstützung der Kunden bei der Störungsbeseitigung
Köln | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 410914/1
User Help Desk Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Arbeitsplatz-Hardware (PC, Thinclient, Drucker, Telefon), Netzwerk (LAN, WLAN) und Software (Windows, Office, Outlook, Geschäftsanwendungen, Citrix, Navision, Exchange, etc.) Active Directory-Benutzerverwaltung (On-/Offboarding, Rechteänderungen, Exchange-Kontoverwaltung)
Weiterstadt | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 405043/1
Bearbeitung von technischen Supportanfragen zu Produkten Kategorisierung und Priorisierung von Supportanfragen entsprechend Kundenstatus (SLA) und Fehlerbeschreibung Erarbeitung von Lösungsszenarien für geschilderte Kundenprobleme und Kommunikation an den Kunden Sicherstellung der Einhaltung von Service-Versprechen
Leverkusen | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 410854/1
Aufnahme von Incident und Service Requests Telefon, E-Mail oder Tool Erstellung, Kategorisierung und Priorisierung Technischer Telefonsupport für Hard- und Software Remote Support für Clients Weiterleitung von Incidents und Service Requests an den 2nd- und/oder 3rd Level Support Dokumentation und Protokollierung von Tickets
Hamburg | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 410079/1
Sie sind im 1st- und 2nd-Level-IT-Support tätig und sind für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs des Service Desk zuständig Via Telefon oder Ticketsystem nehmen Sie in deutscher und englischer Sprache die Anliegen der User entgegen und kümmern sich um die Problemlösung Zudem unterstützen Sie bei der Bereitstellung von IT-Hardware für die Benutzer Hinzu kommt das Troubleshooting und der Support bei technischen Störungen sowie die Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Software-Umfeld Sie verantworten das Anlegen und Pflegen von Benutzerkonten sowie die Softwareverteilung und Patch-Management Weiterhin unterstützen Sie nach Bedarf bei internen Projekten
Neckarsulm | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 410899/1
Second- / Third- Level Support der bestehenden Windows 10-Infrastrukturen Mitarbeit in den Projektthemen Clientweiterentwicklung und Rolloutvorbereitung Erarbeitung und Umsetzung von GPO´s
Hamburg | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 410786/1
Sie sind im 1st- und 2nd-Level-IT-Support tätig und sind für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs des Service Desk zuständig Via Telefon oder Ticketsystem nehmen Sie die Anliegen der User entgegen und kümmern sich um die Problemlösung Zudem unterstützen Sie bei der Bereitstellung von IT-Hardware für die Benutzer Hinzu kommt das Troubleshooting und der Support bei technischen Störungen sowie die Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Software-Umfeld Sie verantworten das Anlegen und Pflegen von Benutzerkonten sowie die Softwareverteilung und Patch-Management Weiterhin unterstützen Sie nach Bedarf bei internen Projekten
Neckarsulm | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 410922/1
Du bist erster Ansprechpartner für die Mitarbeiter, Besucher und Fremdfirmen bei Fragen rund um unsere Zutrittsmedien, wie beispielsweise Schlüssel und Unternehmensausweise Du bearbeitest Terminanfragen telefonisch und per E-Mail Du setzt die Qualitätsstandards standortübergreifend um Du verwaltest die Zutrittssysteme sowie das dazugehörige Equipment
Düsseldorf | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 407588/1
Durchführung des 1st- und 2nd Level Supports in deutscher und englischer Sprache bei verschiedenen Kunden im Service Desk Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen (vor allem im Microsoft-Umfeld) Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service-Level-Agreements Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
Bonn | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 410454/1
Installation, Konfiguration und Betreuung von Servern Systemtechnischer Nutzersupport sowie administrative Tätigkeiten Anwenderbetreuung in den eingesetzten Softwareprodukten (inkl. VoIP- und VK-/Collaboration-Software) sowie Pflege der Intranetseiten Kleinere Anpassungen für Office-Funktionalitäten (z.B. Makros, Textbausteinverwaltung) mit Visual Studio
Hamburg | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 410562/1
Tätigkeit im 1st Level Support im Service Desk Terminvereinbarung mit Anwendern für Systeminstallationen Fehlerkontrolle und -analyse Troubleshooting Aufnahme, Analyse, Dokumentation und teilweise Behebung der von den Anwendern gemeldeten Hard- und Softwarestörungen Einhaltung der vereinbarten Kunden-SLAs
Hamburger Norden | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 410564/1
Kunden- und Serviceorientierter Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail auf Englisch/Deutsch Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem Durchlaufende Dokumentation Administration der Clientsysteme und Sicherstellung des laufenden Betriebs Test, Konfiguration und Installation neuer Komponenten (Hard- und Software) Selbständige Bearbeitung eingehender Anfragen innerhalb eines unterstützenden Teams
Düsseldorf, Leverkusen, Köln | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 403727/1
Übernahme von Aufgaben in der Anwenderbetreuung und Systemüberwachung Betreuung von Tickets (Incidents, Problems etc.) nach definierten Service-Management-Prozessen Effiziente, selbstständige Bearbeitung und Lösung der 1st Level-Tickets Im Bedarfsfall Weiterleitung von Tickets an den 2nd- oder 3rd Level-Support Mitverfolgung der SLA-Einhaltung aller in Umlauf befindlichen Tickets Präventives Monitoring von Applikationen, Umsystemen und infrastrukturellen Komponenten Durchführung von Backups Remote-Installation von Software Bereitstellung von Rohdaten für SLA- und KPI-Reports Erstellung von technischen und prozessualen Dokumentationen Mitwirkung an internen Projekten
Ratingen | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 405588/1
Volles Engagement in der Bearbeitung aller Vorgänge im Backoffice-Bereich (Stammdatenänderungen, Kündigungen, Modellwechsel, Vertragsverlängerungen) Beantwortung der telefonischen Anfragen einiger Bankenpartner oder interne Mitarbeiter, zum Status von Änderungen, zu laufenden Aktionen, zur Durchführung von Aufträgen Besetzung der Serviceline (Bankenpremiumline) von Montag-Freitag 09.00-16.00 h
Stuttgart | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH | hays-searchresults-startdate | 314165/3
Telefonischer Ansprechpartner für internationale Kunden Anrufkoordination zu den Verkäufern Verwaltung von E-Mail-Anfragen Datenpflege SAP Organisation Fahrzeugausstellung Bestandsverwaltung Überwachung von Durchlaufzeiten
1 2 3 13