Hays
Ludwigsburg | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
571669/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Mitarbeit im fachlichen Betrieb des PPN, der zentralen Identity- und Accessmanagement Plattform im weltweiten Vertrieb
  • Teilprojektleitung zum Aufbau eines zentralen Help-Desks im PPN Umfeld
  • Betreuung der nationalen, aber auch internationalen Key-User und Unterstützung bei komplexen Anfragen
  • Steuerung eines externen Dienstleisters, vor allem im Rahmen der regelmäßigen Reportings, Qualitätssicherung und Identifikation & Implementierung von Verbesserungsvorschlägen im Support-Prozess
  • Aufbau und Pflege einer zentralen Knowlegde-Base in enger Abstimmung mit dem Product Manager, sowie den Product Ownern der jeweiligen Applikationen
  • Mitarbeit im internen PPN Identity- und Accessmanagement (intern, Dienstleister & Lieferanten), vor allem in der Steuerung des externen Support-Dienstleisters 
Meine Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Medien- und Kommunikationswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
  • Fundierte Berufserfahrung
  • Vorkenntnisse im operativen Betrieb eines Help-Desks wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office, Atlassian JIRA/Confluence sowie Affinität für IT-Anwendungen
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse erwünscht
Meine Vorteile
  • Vergütung nach einem der attraktivsten Tarifverträge der Branche (iGZ)
  • Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
  • Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen Stundenanzahl
  • Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge) 
  • Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit
  • Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes sind wir für Ingenieure und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Engineering-Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess – selbstverständlich kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von interessanten Positionen und Projekten.
Mein Kontakt bei Hays

Referenznummer
571669/1

Kontakt aufnehmen
Telefon: + 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de