Hays

Avaya Experte (m/w/d)

Düsseldorf | Freiberuflich für ein Projekt
Referenznummer
450850/1
Startdatum
sofort
Projektdauer
3 MM
Meine Aufgaben
  • Bedienung und Administration Avaya Aura CM 6.3: Problemanalyse Hard- und Softphone, Rufketten (Coverage Path) und Beisteller (Button module)
  • Einrichtung, H323/SIP, Tagesbetrieb
  • Bedienung und Administration CISCO CUCM für Videoinfrastruktur: Konfiguration / Administration von Videosystemen
  • Einrichtung von Videokonferenzen, Internationale Absprachen, Tests, Betreuung von Konferenzen, Tagesbetrieb
  • Bedienung und Administration WBe CallCenter: Einrichtung von Agenten, Konfigurationsanpassungen nach Kundenvorgabe, Tagesbetrieb
  • Bedienung und Administration CAESAR Unified Messaging Service - Einrichtung von Voice- und Faxrufnummern, Troubleshooting, Tagesbetrieb
Meine Qualifikationen
  • Kenntnisse in der Administration von Avaya Aura
  • Kenntnisse in der Administration von Cisco Cucm
  • Kenntnisse in der Administration WBe CallCenter
  • Kenntnisse in den Systemen Windows Server 2012, Server 2016 und Linux-Systemen (RedHat für Avaya)
  • ITIL-Kenntnisse / Prozessorientierung 
Meine Vorteile
  • Remote möglich
  • Internationales Kundenumfeld
Über Hays
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Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Saskia Müller

Referenznummer
450850/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: saskia.mueller@hays.de