Hays

Koordinator After Sales & Kundensupport (m/w/d)

Dresden | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
537337/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Koordination und Bearbeitung von weltweiten Kundenanfragen im Bereich Service
  • Eigenverantwortliche Abwicklung des Kundensupports und Betreuung der zugeordneten Produktlinien
  • Planung und Koordinierung von internationalen Serviceeinsätzen
  • Verantwortung für die Sicherstellung und Überwachung der fachlichen, terminlichen und kommerziellen Auftragsinhalte
  • Enger Kundenkontakt sowie interne Kommunikation und Schnittstelle für Vertrieb, Entwicklung, Einkauf, Fertigung, Qualitätsmanagement und unseren externen Partnern
  • Datenpflege im ERP-System, sowie Erstellung und Pflege von Auswertungen und Statistiken
  • Gestalterische Weiterentwicklung des SAP-Systems
Meine Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise in Kombination mit einer Zusatzqualifikation wie einem Meister- oder Techniker-Abschluss
  • Berufserfahrung im Bereichen Koordination, Kundensupport, Service oder vergleichbares 
  • Technisches Verständnis von Vorteil 
  • SAP-Kenntnisse für Service-Module
  • Kenntnisse von Unternehmensabläufen und betriebswirtschaftlichen Grundlagen
  • Strukturiere und organisierte Arbeitsweise 
  • Gute Englischkenntnisse und Freude am internationalen Kundenkontakt 
Meine Vorteile
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
  • Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
  • Freuen Sie sich auf das Arbeiten in einem internationalen Umfeld
Mein Einsatz
  • Renommiertes Unternehmen aus dem Anlagenbau
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes sind wir für Ingenieure und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Engineering-Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess – selbstverständlich kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von interessanten Positionen und Projekten.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Lisa Marie Klett

Referenznummer
537337/1

Kontakt aufnehmen
Telefon: +49-341-12456 - 408
E-Mail: lisa.marie.klett@hays.de