Hays
Nürnberg | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
624909/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Betreuung der weltweiten Kunden im Windows Client Umfeld (2nd Level) 
  • Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogenen Meldungen (nur fachlicher, kein inhaltlicher Anwendungssupport)
  • Softwareinstallation manuell und per Softwareverteilung
  • Anwenderunterstützung erfolgt per Remoteverwaltung
  • Verwaltung von Printservern
  • Administration der Mobile Device Management Plattform
  • Windows Client Installationen Dokumentation und Weiterentwicklung der Serviceprozesse
Meine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder sind Quereinsteiger mit bereits professioneller IT Support Erfahrung
  • Sehr gutes generelles IT-Wissen
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme (Client) und BackOffice Produkte
  • Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory und VPN
  • Erfahrung im Client Support
  • ITIL Kenntnisse sind von Vorteil 
  • Erfahrung im telefonischen Umgang mit Kunden
  • Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Kundenorientierung, ausgeprägtes Servicedenken und Prozessorientierung
Meine Vorteile
  • Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
  • Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
  • Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Mein Kontakt bei Hays

Referenznummer
624909/1

Kontakt aufnehmen
Telefon: + 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de