Ihre Aufgaben
- Abwicklung der Garantie- und Kulanzaufträge unter Beachtung rechtlicher Regelungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Kulanzanträgen der Kunden
- Erstellen, versenden und überwachen von Garantieanträgen
- Information der Kunden über Problemlösungen in Absprache mit dem Serviceleiter und Werkstattleiter
- Bearbeitung der Garantieabrechnungen der Hersteller
- Kennzeichnung der Garantieteile nach Herstellervorgabe und Versand der Teile auf Anfrage
- Kontrolle der Lagerung erforderlicher Garantieteile
- Ansprechpartner bei Hersteller-Revisionen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Profunde Berufserfahrung im o. g. Aufgabengebiet
- Umfassende betriebswirtschaftliche und technische Kenntnisse
- Systematisches Denkvermögen
- Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Ihre Benefits
- Zuverlässige, teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes sind wir für Ingenieure und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Engineering-Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess – selbstverständlich kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von interessanten Positionen und Projekten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.