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Hays

Wholesale Prozessdesign (m/w/d)
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Großraum Düsseldorf | Freiberuflich für ein Projekt
Referenznummer
600275/1
Startdatum
sofort
Projektdauer
6 MM+
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Meine Aufgaben
  • Definition von Prozessen im Bereich Wholesale
  • Überprüfung und Bewertung bestehender Dokumentationen
  • Identifikation der Schwachstellen in punkto Skalierung, Fehleranfälligkeit, Prozesslücken, Unhappy Cases etc.
  • Modellierung der Abläufe in Signavio und Darstellung der Verantwortlichkeiten (RACI) je Teilprozess
  • Erstellung von Lösungsentwürfen für Schwachstellen
  • Skizzierung der notwendigen Schritte zur Lösung (Maßnahmenplan)
  • Aufbau einer Process Governance, inkl. Change Management, Kommunikationsplan, Eskalationswege etc.
Meine Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifizierung
  • Profunde Erfahrung im Prozessmanagement (Stichwort Optimierung und Koordinierung von Prozessen)
  • Branchenkenntnisse aus der Telekommunikation
  • Idealerweise Prozessspezialwissen zu Wholesale Broadband Access
  • Kenntnis der Dokumentationsanforderungen (ISO u. ä.) und Erfahrung mit der Dokumentation in Business Process Software (z.B. Signavio)
Meine Vorteile
  • Herausfordernde Projektinhalte
  • Aussicht auf Folgeprojekte
Über Hays
IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Alina Esser

Referenznummer
600275/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: alina.esser@hays.de

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