Hays

IT-Supporter (m/w/d)

Heidelberg | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
474766/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Kundenbetreuung (Helpdesk, technischer Support, 1st-Level-Support)
  • Anfertigung von (Kunden-) Dokumentationen (Systemaufbau, Bedienungsanleitung etc.)
  • Hard-/Softwareinstallationen /-Inbetriebnahme/ Störungsbeseitigung
  • Pflege des IT-Inventars in CMDB
  • Administrationsaufgaben (Nutzerverwaltung (Active Directory, Postfächer, Wifi-Zugänge, sonstige IT-Systeme))
Meine Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse im Windows-Umfeld (Windows 7, Windows 10, Server 2012, Server 2016, Server 2019)
  • Umgang mit Windows-Netzwerk, Client-Applikationen, Active Directory, Exchange Server
  • Umgang mit den Microsoft-Applikationen Word, Excel, Outlook
  • Umgang mit MacOS, Apple iPhone, Android
  • Umgang mit Troubleticketsystemen (z.B. OTRS)
  • Umgang mit Inventarverwaltungssystemen (z.B.OTRS-CMDB)
  • Netzwerkkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse und gute Kenntnisse in Englisch
Meine Vorteile
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • Angenehmes Arbeitsklima 
  • Aussicht auf Projektverlängerung
Mein Einsatz
Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.
Gehaltsinformationen
  • Eine übertarifliche Bezahlung
Über Hays
IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Paula Hamm

Referenznummer
474766/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: paula.hamm@hays.de