IT-Supporter (m/w/d)

Schwetzingen | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH

Referenznummer

521277/1

Startdatum

sofort

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Annahme von Kundenstörungen per Telefon, Service-Desk und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
Fehlerbehebung und Dokumentation der Störung im Service Desk Tool
Dokumentation, Steuerung und Überwachung der Tickets über das Ticketsystem (Atlasian/Jira)
Weiterleitung und Übergabe der Serviceanfragen an verschiedene Abteilungen (2nd und 3rd Level Support)
Überwachung der Kundensysteme

Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im IT Umfeld
Gute Kenntnisse in der IT Infrastruktur
Sehr gute MS Office Kenntnisse
Kenntnisse im Umgang mit MS SQL Servern
Engagierte und motivierte Arbeitsweise
Sicheres Auftreten und Teamfähigkeit
Sehr gut Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess und im Projekt beim Kunden
Flexible Arbeitszeitgestaltung durch ein Arbeitszeitkonto
Übertarifliche Bezahlung
Urlaubsanspruch in Höhe von 30 Tagen p.a.

IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.

Mein Ansprechpartner
Björn Stein

Referenznummer
521277/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: bjoern.stein@hays.de

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