Hays
Leinfelden Echterdingen | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
625470/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Qualifizierte Annahme und Dokumentation von Störungen und Bestellungen mit verschiedenen Tools
  • Übernahme der Verantwortung als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Servicetechnikern und internen Abteilungen
  • Koordination, Steuerung und Einsatzplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung der Qualifikation, Auslastung und Verfügbarkeit
  • Abstimmung und Koordination mit internen Fachbereichen, zum Beispiel Logistik und Cloning
  • Verantwortung für unsere hohe Qualität durch Sicherstellung der Service-Level-Agreements
Meine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich IT oder Spedition
  • Gutes technisches Verständnis und Lust auf IT
  • Wünschenswert ist Erfahrung im Umgang mit einem professionellen Ticket-System
  • Gerne erste Erfahrung im IT-Support
  • Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit „Mitzudenken“
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gutes Selbstmanagement und das Talent, den Überblick zu behalten
  • Starke organisatorische Kompetenz und Engagement
Meine Vorteile
  • Betreuung im laufenden Projekt durch das Team
  • Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
  • Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Bernhardt Voinea

Referenznummer
625470/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: bernhardt.voinea@hays.de