Hays
Berlin | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
606175/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Aufbau und Pflege guter Arbeitsbeziehungen zu externen Kunden, ggf. Verwaltung zugewiesener Konten
  • Verantwortung für die Zufriedenheit Ihrer Kunden übernehmen
  • Lösen Sie alltägliche Probleme mit Kunden per Telefon und E-Mail und bearbeiten Sie Kundenanfragen im Customer Relationship Management Tool
  • Empfehlung von Produkten für Kunden auf der Grundlage ihrer Anforderungen
  • Erfassen und Bearbeiten von Aufträgen mit Hilfe von SAP auf korrekte und zeitnahe Weise
  • Verstehen und Umsetzen des Bestell-, Terminierungs- und Versandprozesses
  • Verwalten des formalisierten Lieferprozesses und Erfassen von Änderungen der Liefertermine
  • Proaktive Kommunikation mit dem Kunden, um eine hohe Kundenzufriedenheit und -Bindung zu gewährleisten
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen wie Produktion, Vertrieb, Produktlinienmanagement, Finanzen und Supply Chain Auftrags- und Projektmanagement
Meine Qualifikationen
  • Fließend in Deutsch und Englisch
  • Erfahrung in der Arbeit mit SAP
  • Erfahrung im Kundenservice
  • Hervorragende verbale/schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit zur Erstellung und Ausführung von Excel-Tabellen zur Verwaltung großer Datenblöcke
  • Präzise Schreibfertigkeiten und Erfahrung im Umgang mit MS Office
  • Fähigkeit, aus der Ferne zu lernen und mit minimaler Aufsicht zu arbeiten
  • Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, mit hoher Genauigkeit zu arbeiten
  • Ausgezeichnete Teamfähigkeit und die Fähigkeit, mit einer größeren Gruppe von Mitarbeitern zusammenzuarbeiten
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, Ideen klar und präzise auszudrücken
  • Grundkenntnisse in Buchhaltung sind von Vorteil
  • Kaufmännisches Verständnis ist erforderlich  
Meine Vorteile
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Intensive Betreuung während Ihres Projekteinsatzes durch Ihren persönlichen Ansprechpartner bei Hays
  • Beratung und Optimierung Ihres Bewerberprofils sowie persönliche Begleitung zu Vorstellungsgesprächen
  • Langfristiger Einstieg in ein renommiertes Unternehmen
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Mein Kontakt bei Hays

Referenznummer
606175/1

Kontakt aufnehmen
Telefon: + 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de