Hays

(Senior) CRM Manager (m/w/d)

Köln / Dortmund/ Ahaus | Festanstellung durch unseren Kunden
Referenznummer
533599/1
Meine Aufgaben
  • Als Consultant CRM bist Du verantwortlich für die strategische Beratung, analysierst die Geschäftsprozesse der Kunden und deren Anforderungen an die Digitalisierung
  • Du erstellst Architekturkonzepte und setzt diese um. Der Fokus liegt hierbei auf CRM-Lösungen im Vertrieb, Kundendienst und Marketing.
  • Du analysierst die Anforderungen unserer Business Partner, entwickelst Lösungsansätze zur stetigen Verbesserung des CRM Systems
  • Du begleitest die Kundenprojekte vom ersten Workshop über die Umsetzung bis hin zum Go-Live und übernimmst Verantwortung für das gesamte Projekt und die langfristige Entwicklung der Kunden
  • Durchführung von Kundenworkshops und Schulungen
  • Du unterstützt mit deinem technischen Know How sowie deiner Beratungskompetenz im PreSales Bereich unseren Vertrieb
Meine Qualifikationen
  • Du hast ein Studium (z. B. Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Marketing/ Sales/ CRM oder Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbares erfolgreich abgeschlossen
  • Du bist ein Machertyp und das positive Feedback Deiner Kunden treibt Dich an.
  • Du hast ein Verständnis für direkte CRM-Prozesse, Unternehmenskommunikation sowie für ganzheitliche Unternehmensprozesse.
  • Als Senior hast du bereits Berufserfahrung in der Beratung und Umsetzung von CRM-Projekten im Idealfall mit Sage CRM oder Microsoft Dynamics 365 im Mittelstand gesammelt.
  • Du bist teamfähig, kommunikationsstark und belastbar. Du besitzt zudem eine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise.
Meine Vorteile
  • Wir unterstützen dich bei deinem Start in die digitale Zukunft mit unserem Mentorenprogramm.
  • Spannende Projekte Übernahme von Verantwortung und selbständiges Arbeiten
  • Deine Ideen werden gehört und angenommen
  • Flache Hierarchien und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Flexible Arbeitszeitmodelle durch Gleitzeit- und Home-Office-Regelungen
  • Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
  • Kurze und schnelle Entscheidungswege in einem mittelständischen Unternehmen
Mein Arbeitgeber
Unser Kunde ist ein renommiertes IT-Beratungshaus, welches seit über 25 Jahren die IT-Lösungen und ITAnforderungenanbieten. Von den derzeit acht Standorten aus erhalten Sie immer genau die spezialisierte Business-IT,die Ihre Unternehmensprozesse langfristig einfacher, flexibler und übersichtlicher macht.
Über Hays
IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Ali Sojaad Sultani

Referenznummer
533599/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: ali.sojaad.sultani@hays.de