Hays
Referenznummer
527780/1
Meine Aufgaben
  • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
  • Überwachung der Auslastung der typischen Infrastruktur-Ressourcen
  • First- und Second-Level-Support
  • IT Ansprechpartner für die Anwender
  • Annahme von Störungen, Erstellung von Tickets im Ticketsystem, Klassifizierung und Priorisierung der Störungen sowie Entwicklung von Lösungen
  • Benutzer- und Lizenzverwaltung
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege der IT-Dokumentation und Anleitungen
  • Gelegentliche Reisetätigkeiten - vorwiegend innerhalb Europas
Meine Qualifikationen
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Hintergrund; Quereinsteiger sind ebenso willkommen
  • Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung, vorzugsweise im IT Support
  • Zudem bringen Sie Know-how im Umgang mit einem Ticketsystem mit und haben Spaß an neuen Technologien und komplexen Prozessen
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Dienstleistungsorientierung
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, auch in Situationen mit hohem Arbeitsaufkommen sowie Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Meine Vorteile
  • Einen vielseitigen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
  • Eine intensive Einarbeitung
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mobile Office an bis zu 2 Werktagen möglich 
  • Zentrums- und Bahnhofsnähe (3 Minuten Fußweg)
  • Ein vergünstigtes Jobticket im Westfalentarif
  • Attraktive Mitarbeiterangebote: betrieblich unterstützte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, spezielle Angebote „company & more“, Mitarbeiter werben Mitarbeiter 
  • Gemeinschaftliche Aktivitäten: Betriebssportgemeinschaft, Gesundheits- und Ehrenamtszirkel
  • Eltern-Kind-Zimmer
  • Relax-Lounge u.a. mit Massagestuhl, Kicker, Nintendo Wii
Über Hays
IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
Mein Kontakt bei Hays

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Telefon: + 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de