Hays

Kundendienst-Experte (m/w/d)

Berlin | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
533450/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Ansprechpartner (m/w/d) sowohl für Bestandskunden als auch für Interessenten der Finanzdienstleistungen via Telefon, E-Mail oder Chat
  • Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
  • Verantwortung für die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung
  • Teilnahme an Schulungen im Finanzbereich
Meine Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium (beziehungsweise im letzten Semester)
  • Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
  • Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise in proaktiver Abstimmung mit dem Team
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Die Fähigkeit, unter Zeitdruck gewissenhaft und detailorientiert zu arbeiten
Meine Vorteile
  • Eine abwechslungsreiche Arbeit mit vielen Schnittstellen zu anderen Teams über alle Kanäle, in der die Kunden stets im Mittelpunkt stehen
  • Ein internationales Team, das sich durch hohes Engagement sowie detailliertes Expertenwissen in unterschiedlichsten Fachrichtungen auszeichnet
  • Ein vielfältiges internes Weiterbildungsprogramm über die Grenzen des Teams hinaus sowie ein persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen
  • Arbeiten im zentralen Büro mitten in Berlin mit Option auf Homeoffice
  • Kostenlose Getränke, Obst und regelmäßige Lunch-Events
  • Flexible Arbeitszeiten innerhalb der Geschäftszeiten in Teilzeit oder Vollzeit
Mein Einsatz
  • Der Kunde ist ein erfolgreiches und schnell wachsendes Fintech-Unternehmen
  • Das Büro befindet sich in zentraler Lage und ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar
Gehaltsinformationen
  • Die Vergütung für diese Position beträgt bis zu € 50.000 brutto pro Jahr, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
  • Unser Anspruch ist es, uns gemeinsam mit Ihnen im Dialog auf eine Vergütung zu einigen, die Ihrer Qualifikationen angemessen Rechnung trägt
Über Hays
Echte Finance-Experten sind rar, und sie sind gefragt. Dementsprechend hoch ist Ihr Marktwert. Als Finance-Spezialist stehen Ihnen alle Türen offen, etwa in den Bereichen Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Risk-Management oder Treasury. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Mit uns finden Sie das optimale Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Christine Blödtner

Referenznummer
533450/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: christine.bloedtner@hays.de