Hays

Mitarbeiter Service-Desk (m/w/d)

Hamburg | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
452368/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Annahme und Priorisierung von eingehenden IT Störungen im Ticketsystem
  • IT Support im Bereich IT-Service Desk/IT-Helpdesk für unsere Kunden per Fernwartung
  • IT Support mit den Schwerpunkten in Windows Netzwerk, Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen und Active Directory
  • Priorisierung und Lösung von eingehenden IT-Störungen
Meine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichsweise Berufserfahrung als Systemtechniker w/m/d oder im IT-Support-Umfeld
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse bezüglich Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Client-Hardware und Client-Peripherie
  • Kenntnisse in Mac OS X und ITIL-Zertifizierung wünschenswert
  • Solide Erfahrung mit Remote-Support Tools und IT-Ticket-Systeme
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse wünschenswert
  • Selbstständige und strukturierte Denk- und Arbeitsweise
  • Kundenorientierung und Eigeninitiative
Meine Vorteile
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen­
  • Individuelle Rundum-Betreuung: Unterstützung in der kompletten Bewerbungsphase­
  • Spannende Aufgaben­
  • Angenehmes Arbeitsklima ­
  • Mögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden
Über Hays
IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Anuschirawan Bakhtiari

Referenznummer
452368/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: anuschirawan.bakhtiari@hays.de