Hays
Hamburg | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
586247/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von fachlichen und technischen Störungsmeldungen und Serviceanfragen 
  • Telefonischer-, Remote- und vor Ort-Support für unsere Benutzer 
  • Bearbeitung von Anfragen in unserem Ticket-System 
  • Benutzerverwaltung Microsoft Active-Directory 
  • Installation und Rollout von IT-Arbeitsplätzen (Hardware und Software) 
  • Enge Zusammenarbeit mit allen weiteren IT-Abteilungen, um die adäquate Lösung für den Benutzer zu finden 
  • Administration der Client-Infrastruktur und von Mobile-Devices 
  • Pflege der hausinternen Knowledge-Base
Meine Qualifikationen
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrungen bei der Betreuung von Endanwendern
  • Routinierter Umgang mit MS-Office (inkl. Outlook) und aktuellen MS Windows Betriebssystemen (Windows 10)
  • Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (Drucker, etc.) sowie Android/ IOS
  • Gepflegtes, sicheres Auftreten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute und sichere Ausdrucksweise
  • Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Deutschkenntnisse fließend
Meine Vorteile
  • Festvertrag bei Hays
  • Weitreichende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Projekteinsatz bei Deutschlands größtem Systemhaus
Über Hays
IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Bernhardt Voinea

Referenznummer
586247/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: bernhardt.voinea@hays.de