Hays

Kundenberater - Inbound (m/w)

Mainz | Festanstellung durch unseren Kunden
Referenznummer
377437/29
Meine Aufgaben
  • Als Kundenberater - Inbound beraten Sie telefonisch einen Pool von Privatkunden in allen Fragen rund um Konto, Services, Digitalisierung und erschließen diesen die gesamte standardisierte Produktpalette
  • Sie beherrschen die Vertriebs- und Kreditprozesse sicher und nutzen dafür digitale, omnikanalgestützte Medien
  • Sie verfügen über Kenntnisse in Finanzierungs-, Vorsorge- und Anlagegeschäften und halten die Anforderungen an die Qualität im Wertpapiergeschäft mit den dazugehörigen notwendigen regulatorischen Anfordernissen und Genehmigungen ein
  • Sie besitzen Kreditkompetenz für persönliche Kredite und setzen diese bei Kreditentscheidungen ein
Meine Qualifikationen
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann /-kauffrau
  • Alternativ haben Sie ein wirtschaftswissenschaftliches Studium abgeschlossen mit ersten praktischen Erfahrungen im Bankenumfeld
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie sehr gute Kenntnisse in Englisch wären ideal
  • Sie verfügen über ausgeprägte verkäuferische Fähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung
  • Sie sind erfahren in der telefonischen Beratung und agieren hier souverän, routiniert, kompetent und freundlich
Meine Vorteile
  • Flexible Arbeitszeitregelung
  • Arbeit in festem Beratungscenter, keine Reisetätigkeit nötig
  • Transparente Gehaltsstrukturen nach Bankentarifvertrag mit 13,5 Gehältern und variablem Erfolgsbonus
  • Eine breite Vielfalt an internen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen
Mein Arbeitgeber
    Bei unserem Kunden handelt es sich um ein international agierendes Geldinstitut in Deutschland, welches sich als Universalbank sowohl an Geschäfts- als auch Privatkunden richtet.
Über Hays
Echte Finance-Experten sind rar, und sie sind gefragt. Dementsprechend hoch ist Ihr Marktwert. Als Finance-Spezialist stehen Ihnen alle Türen offen, etwa in den Bereichen Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Risk-Management oder Treasury. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Mit uns finden Sie das optimale Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Fatma Gül Koc

Referenznummer
377437/29

Kontakt aufnehmen
E-Mail: fatma_guel.koc@hays.de