- Überprüfung und Belieferung der erhaltenen Lieferabrufe per EDI in SAP für die Top-Automobilhersteller
- Koordination der Verladetermine und Bestellmengen in Absprache mit Sales, Logistik und Materialplanung
- Retourenbearbeitung und Erfassen, Nachverfolgung und Klärung von Kundenreklamationen
- Bearbeitung und Überwachung von Lieferantenplattformen der Automobilkunden
- Verantwortlich für die Disposition und Bestellung von Ladungsträger inkl. deren Auswertung sowie Inventuren
- Erfassen und Pflegen von Kundenstammdaten in SAP
- Erstellen und Optimieren von abteilungsübergreifenden Prozessen inklusive Prozessdokumentation
- Vertretung und Unterstützung des Manager Customer Service bei EMEA-weiten Projektarbeiten
- Monatliche KPI Erstellung und Reporting sowie Auswertung für das Management
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung vorzugsweise als Speditions-, Industrie- oder Außenhandelskaufmann/-frau mit Zusatzqualifikation Fachwirt für Güterverkehr und Logistik oder entsprechende betriebswirtschaftliche Zusatzqualifikation
- Fundierte Berufserfahrung im Bereich Versand, Auftragsabwicklung und Logistik, Erfahrung im Bereich Automotive
- Sehr gute SAP und MS Office Kenntnisse (Word, Excel, Powerpoint)
- Hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung sind genauso wichtig wie eine strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise in einem komplexen Umfeld
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Engagement und ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie Fähigkeit zur Teamarbeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine unbefristete Anstellung direkt beim Kunden
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Corporate Benefits
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Bonuszahlungen, kostenfreie Parkplätze, Job-Ticket, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
- Schulungs- und Fortbildungsmaßnahmen
Mein Ansprechpartner
Jaron Schneiders
Referenznummer
626552/1
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jaron.schneiders@hays.de