Werkverträge und Managed Services
in der IT

Sie möchten als Hays Solutions Partner mit Hays gemeinsam Werkverträge oder Serviceverträge abwickeln? Hier finden Sie aktuelle Projekte im Bereich Werk- und Servicevertrag IT, für die wir Partner suchen.

Wir suchen Partner, die über eine Organisation verfügen, mit dem Reifegradmodell für Service Management Prozesse PMF-Grad 3.

Aufgabenpakete:

  • Hardware: Support / Monitoring
  • Software Applikation: Support / Monitoring
  • Operativer Service Durchführung
  • Service-Level-Management
  • Kommunikations- & Eskalationsmanagement
  • Continual Service Improvement (CSI)
  • Incident Management
  • Problem Management
  • Change Management
  • Service Request

Mögliche Projektstandorte: 

  • Leistungserbringung Remote (Standorte MSP Organisationen)

Kundenstandorte:

  • deutschlandweit

Umsetzungszeitraum:

  • 6 – 36 Monate

Projektstart:

  • Ab sofort

Projektnummer:

  • 427692/1

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Voraussetzung:

  • umfassende Erfahrungen im Definieren von Werkvertragsbestandteilen (z.B. Arbeitspaketbeschreibung, Arbeitsergebnis, Abnahmekriterien, Meilensteinplanung, Bepreisung)
  • aktiv eingesetzte Tool-Landschaft z.B. Team Chat, Team Management z.B. Kanban, Jira, Confluence, Bitbucket
  • deutschsprachiger Projektverantwortlicher
  • Mitarbeiter sind bei Ihnen sozialversicherungspflichtig angestellt

Projektthemen:

  • Solution Design für die Anbindung von Backend- an Frontendsysteme
  • Entwicklung von Back- und Frontendsysteme (z.B. Java, Spring, Hibernate sowie JavaScript, Angular, HTML, CSS und entsprechende Kenntnisse in Testframeworks)
  • BI Anwendungsentwicklung (Technologien)
  • Private-Cloud Applikation Management (Technologie unabhängig, vorrangig jedoch AWS und Azure)
  • Private-Cloud Architektur Entwicklung (Technologie unabhängig, vorrangig jedoch AWS und Azure)

Projektstandorte:

  • Deutschlandweit / Remote / SPoC in Deutschland

Umsetzungszeitraum:

  • ca. 1 – 12 Monate

Projektnummer:

  • 427695/1

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