CRM-Specialist im Bereich Retail-Data für einen Premium-Automobilhersteller (m/w/d)
Aufgaben
- Durchführung von Kunden- und Verkaufsdatenanalysen sowie Bug-Finding und Fehlerbehebung in Salesforce und angebundenen Systemen
- Pflege, Strukturierung und Qualitätssicherung von Kundendaten in CRM-Systemen
- Sicherstellung von Datenvollständigkeit, Datenkonsistenz und Aktualität, sowie Unterstützung bei Dublettenprüfungen und Datenbereinigungen
- Optimierung und Weiterentwicklung datenbezogener Prozesse und Standards
- Enge Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen insbesondere Support für den Retail via E-Mail, Telefon sowie über Ticket-Erstellung und Ticket-Bearbeitung
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung in einem serviceorientierten Umfeld
- Erfahrungen oder großes Interesse an der Automobilbranche von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Interesse an IT-Systemen
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Salesforce / SAP
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Austausch mit internen und externen Stakeholdern u.a. durch sehr gute Deutschkenntnisse
- Starke analytische Fähigkeiten zur strukturierten Problemlösung und Entwicklung geeigneter Maßnahmen
Benefits
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Flexibilität vorhanden
- Mitarbeit bei einem der renommiertesten Premium-Automobilherstellern der Welt
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Hays steht für Vielfalt und setzt sich aktiv für Chancengerechtigkeit und Teilhabe ein. Alle - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Herkunft sowie kultureller und religiöser Zugehörigkeit - erhalten bei uns die gleichen Möglichkeiten. Daher laden wir alle Menschen, besonders auch Menschen mit Behinderungen dazu ein, sich bei uns zu bewerben.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
Bei Fragen zur Barrierefreiheit und Inklusion steht die folgende Anlaufstelle vertraulich zur Verfügung: inklusion-hpsg@hays.de.© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.