Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
- Prüfung von Kundenrechnungen und Klärung von Abweichungen
- Reklamationsbearbeitung, inklusive Dokumentation und Abstimmung mit internen Fachbereichen
- Kontrolle von Lieferungen (z.B. Vollständigkeit, Qualität, Termintreue)
- Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft und Zuarbeit für erfahrene Kollegen
- Erfassung und Pflege von Bestellungen in SAP
- Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice-Ablaufs
Profil
- Berufserfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder in einer vergleichbaren administrativen Rolle
- SAP-Kenntnisse wünschenswert, jedoch kein Muss – Einarbeitung erfolgt bei Bedarf vor Ort
- Sicherer Umgang mit Outlook und gängigen Office-Anwendungen
- Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Benefits
- Angenehmes Arbeitsklima
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
- Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
Gehaltsinformationen
- Die Vergütung für diese Position beträgt ca. 40.000 - 45.000 Euro brutto pro Jahr
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Hays steht für Vielfalt und setzt sich aktiv für Chancengerechtigkeit und Teilhabe ein. Alle - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Herkunft sowie kultureller und religiöser Zugehörigkeit - erhalten bei uns die gleichen Möglichkeiten. Daher laden wir alle Menschen, besonders auch Menschen mit Behinderungen dazu ein, sich bei uns zu bewerben.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
+49 211 179388 606 Bei Fragen zur Barrierefreiheit und Inklusion steht die folgende Anlaufstelle vertraulich zur Verfügung: inklusion-hpsg@hays.de.© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.