Teamlead bAV (m/w/d)
Aufgaben
- Koordination und Organisation der Serviceaktivitäten unter Berücksichtigung von SLAs und Qualitätsstandards
- Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung von Optimierungsvorschlägen zur Erhöhung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
- Beratung bei der Implementierung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Servicestandards
- Planung und Monitoring von Arbeitsabläufen sowie Erstellung von Reports zur Zielerreichung
- Beratung zu Themen wie Risikomanagement im Einklang mit den Standards der Phoenix Gruppe
- Förderung einer transparenten Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen relevanten Stakeholdern
- Fachliche Begleitung bei der Weiterentwicklung von Know-how im Bereich Lebensversicherung, Investment und bAV
Profil
- Versicherungserfahrung in der bAV auf Seiten eines Versicherers bzw. Pensionskasse zwingend erforderlich
- Fundierte Erfahrung in der Steuerung komplexer Serviceprozesse und Projektarbeit
- Fundiertes Fachwissen in Lebensversicherung und Investmentprodukten
- Erfahrung im Umgang mit komplexen Vertragsverwaltungssystemen
- Fähigkeit zur Analyse und verständlichen Darstellung komplexer Sachverhalte
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits
- Spannendes Projekt
- Herausfordernde Projektinhalte und abwechslungsreiche Aufgaben
- Aussicht auf Projektverlängerung
- Remote-Option
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.