Einsteigen in der
Personalbetreuung
Das erwartet dich
bei uns:
Als Care Specialist (auch HR Referent mit Schwerpunkt Personalbetreuung genannt) stehst du den Mitarbeitenden in deinem Zuständigkeitsbereich vom Onboarding bis zum Offboarding für alle personalrelevanten Fragen, wie beispielsweise zu vertraglichen und arbeitsrechtliche Themen oder zur Zeiterfassung zur Verfügung.
Du stellst sicher, dass alle relevanten Unterlagen vollständig sind und arbeitest dazu eng mit verschiedenen internen Fachabteilungen wie der Rechtsabteilung, Payroll oder Arbeitssicherheit zusammen. Durch regelmäßige Austausche (telefonisch oder vor Ort beim Kunden) informierst du dich über Updates und Veränderungen in den Projekten und stellst sicher, dass alle rechtlichen Vorgaben weiterhin eingehalten und unsere Compliance-Anforderungen erfüllt werden.
Ein aktives Beziehungsmanagement hilft dir dabei, ein Netzwerk auf Kunden- und Fachkräfteseite aufzubauen und wertvolle Informationen für unser Key Account Management zu generieren, beispielweise zu neuen Projekten, neuen Ansprechpersonen oder persönliche Empfehlungen von Fach- und Führungskräften für unser Netzwerk.
Zum Ende der Projektlaufzeit besprichst du mit den jeweiligen Business Partnern das weitere Vorgehen. Im Falle einer Projektverlängerung koordinierst du in Rücksprache mit dem zuständigen (Key) Account Manager die Vertragsverlängerung und die Preisverhandlung. Im Rahmen der Wiedervermittlung wirst du unterstützend aktiv, indem du die Profile und Verfügbarkeit der Business Partner intern promotest und sie zu Interviews bei unseren Kundenunternehmen begleitest. Insgesamt sorgst du durch regelmäßige Kontakte, die Organisation von verschiedenen Veranstaltungen für unsere Business Partner und reibungslose Projektübergänge für eine positive Candidate Experience.
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